HeatingComfort

Bij het onderhoud van jouw verwarmingsketel zullen de ketel en de brander gereinigd worden, voert men een controle uit van de verbranding, zal de algemene werking van jouw verwarmingsketel gecontroleerd worden, worden bewegende onderdelen gesmeerd en afgesteld, gaan we na of er defecten of slijtage is en ontvang je na het onderhoud het reinigings- en verbrandingsattest.

Gasketels: verplicht onderhoud om de 2 jaar (Vlaanderen en Brussel) of om de 3 jaar (Wallonië).

Voor Mazoutketels, jaarlijks in heel België.

Alleen gas- en mazoutketels maken deel uit van onze service momenteel. Pelletkachels, elektrische of houtkachels, condensatieketels of andere verwarmingssystemen vallen voorlopig niet onder ons aanbod.

We nemen ongeveer een maand voor de vervaldatum contact met je op om de service te regelen.

Bel onze response lijn op +32 (0)2 615 14 17 als je dringende hulp nodig hebt en een van onze medewerkers zal je in contact brengen met een gekwalificeerde professional bij jou in de buurt.

Ja. Als de technieker langskomt en jij bent niet aanwezig, of je annuleert minder dan 48u op voorhand, dan wordt een verplaatsingsvergoeding van €50 aangerekend. Deze vergoeding dekt de kosten van een nutteloze verplaatsing.

Ja, je kan je abonnement op elk moment opzeggen. Stuur gewoon een mail naar info@jaimy.be met je naam, contactgegevens en een duidelijke vermelding dat je wil opzeggen. De opzegtermijn bedraagt één maand, en start vanaf de eerste dag van de maand die volgt op de maand waarin je opzegt. 

Je maandelijkse bijdrage werkt als een voorschot voor je onderhoud. Laat je je onderhoud vroeger uitvoeren (bijv. al na 12 of 18 maanden), dan kijken we hoeveel je al betaald hebt en ontvang je een pro rata-factuur voor het resterende bedrag. Je betaalt dus enkel het verschil.

Het abonnement dekt regelmatig onderhoud en kleine aanpassingen. Reparaties en reserveonderdelen zijn niet inbegrepen. We geven altijd een duidelijke prijsopgave voor reparaties voordat we verder gaan.

Onze professionals worden met de hand geselecteerd. We controleren of onze specialisten de vereiste toegang tot het beroep hebben en of ze aan alle wettelijke verplichtingen voldoen. Ze hebben de nodige verzekeringsdekking in geval van onvoorziene omstandigheden. We sturen je specialisten uit jouw regio. Naast hun kwalificaties luisteren onze specialisten naar je, werken ze netjes en komen ze hun afspraken na.