Votre maison, notre priorité
HeatingComfort
L'entretien de votre chaudière, désormais moins cher grâce à un abonnement !
Une tranquillité d'esprit totale : un coût mensuel fixe et une assistance rapide en cas de panne
Entretiens effectués 4.5
Score de satisfaction
Montant mensuel fixe
Vous payez un montant fixe et peu élevé par mois. Une répartition intelligente, sans surprise.
Rappel automatique
Entretenir votre chaudière à temps ? Nous nous en chargeons. Vous ne devez penser à rien car nous vous appelons !
Seulement les meilleurs Pros
Nos professionnels agréés garantissent une chaudière sûre. Efficace, fiable et conforme à la loi.
Snelle hulp
bij een panne
Un problème ? Vous avez accès à notre réseau 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans facture excessive.
Nos formules d'entretien HeatingComfort
Choisissez l'abonnement qui vous convient !
Entretien de chaudière gaz
Entretien de chaudière au gaz tous les deux ans*
Des professionnels qualifiés
Accès 24/7 à notre réseau de Pros en cas de panne
Entretien de chaudière mazout
Entretien annuel de votre chaudière au mazout*
Des professionnels qualifiés
Accès 24/7 à notre réseau de Pros en cas de panne
Avantages des abonnements HeatingComfort
Souscrivez à l'une de nos formules d'entretien et profitez de nombreux avantages !
Entretien périodique
Une chaudière bien entretenue fonctionne mieux et plus longtemps. Vous évitez ainsi les problèmes et les coûts inattendus.
Répartition intelligente des coûts
Payez un petit montant fixe par mois par domiciliation. Vous répartissez ainsi les coûts sans souci.
Vivre en sécurité
Un entretien régulier permet d'éviter les situations dangereuses et de préserver la qualité de l'air intérieur. La sécurité avant tout.
Une aide toujours rapide
En cas de problème avec votre chaudière, vous pouvez compter sur nous 24/7 pour envoyer rapidement un professionnel sur place.
Réduction de la consommation
Une chaudière bien entretenue consomme 10 à 12 % d'énergie en moins. C'est mieux pour votre facture et pour le climat.
Rendez-vous sans souci
Vous ne devez penser à rien. Nous vous contactons à temps et vous choisissez en ligne le moment qui vous convient le mieux.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
Vos avantages 24/7 exclusifs
Rapidement accessible
Notre Team Support est à votre disposition 24/7
Aide rapide
Nous vous enverrons un professionnel qualifié 24/7 pour résoudre votre problème rapidement.
Devis gratuit avant réparation
Vous ne payez que les frais de réparation
Inclus dans nos abonnements
Entretien et assistance 24/7
L'entretien HeatingComfort sous la loupe
L'entretien de votre chaudière va bien au-delà d'un simple nettoyage. Un technicien gaz agréé G1 effectue un contrôle approfondi de toutes les pièces essentielles de votre chaudière :
- Fonctionnement général et performances
- Système de sécurité
- Évacuation des gaz d'échappement
- Vase d'expansion et contrôle de la pression
- Réglages du brûleur
- Nettoyage minutieux du brûleur, des électrodes et de l'intérieur de l'appareil
- Certificat de contrôle périodique après l'entretien
De plus, en cas de problème vous avez accès gratuitement à notre ligne d’assistance 24/7 pour une intervention rapide (les coûts de la réparation ne sont pas compris dans l’abonnement)
Ce que disent nos clients
Vous avez encore des doutes ? Découvrez ce que d'autres abonnés pensent de notre service.
Questions fréquentes
Vous avez encore des questions spécifiques ? Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées.
Lors de l'entretien de votre chaudière, la chaudière et le brûleur seront nettoyés, un contrôle de combustion sera effectué, le fonctionnement général de votre chaudière sera vérifié, les pièces mobiles seront lubrifiées et ajustées, nous vérifierons les défauts ou l'usure, et vous recevrez le certificat de contrôle périodique à l'issue de l'entretien.
Pour le gaz, tous les deux ans à Bruxelles et en Flandres et tous les 3 ans en Wallonie.
Pour le mazout, tous les ans
Seules les chaudières au gaz et mazout sont concernées. Les poêles à pellet, chauffage électriques ou au bois, chaudière à condensation ou autres modes de chauffage ne sont pas pris en compte par notre offre.
Nous vous contacterons environ un mois avant la date d'échéance pour organiser le service.
Appelez notre hotline au numéro +32 (0)2 615 14 17 en cas de besoin urgent et l’un de nos agents vous mettra en relation avec un professionnel qualifié de votre région pour répondre à votre besoin.
Oui. Si le technicien passe et que vous n'êtes pas présent, ou si vous annulez moins de 48 heures à l'avance, des frais de déplacement de 50 euros seront facturés. Ces frais couvrent le coût d'un déplacement inutile.
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Il vous suffit d'envoyer un e-mail à info@jaimy.be avec votre nom, vos coordonnées et une déclaration claire de votre intention de résilier. Le délai de préavis est d'un mois, à compter du premier jour du mois suivant le mois au cours duquel vous résiliez.
Votre contribution mensuelle constitue un acompte sur les frais d'entretien. Si vous faites effectuer votre entretien plus tôt (par exemple après 12 ou 18 mois), nous vérifierons le montant que vous avez déjà payé et vous recevrez une facture au prorata du montant restant. Vous ne payez donc que la différence.
L'abonnement couvre l'entretien régulier et les réglages mineurs. Les réparations et les pièces détachées ne sont pas incluses. Les réparations font toujours l'objet d'un devis précis avant d'être effectuées.
Nos professionnels sont triés sur le volet. Nous vérifions que nos spécialistes ont les accès requis à la profession et qu’ils remplissent les obligations légales. Ils ont les assurances nécessaires en cas d’imprévu. Nous vous envoyons des spécialistes de votre région. Au-delà de leurs qualifications, nos spécialistes sont à votre écoute, travaillent proprement et sont respectueux de leurs engagements.